রিয়েল কেমিক্যাল কোং লিমিটেড (এরপরে "সংস্থা" হিসাবে উল্লেখ করা হবে) তার গ্রাহক এবং ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে খুব গুরুত্ব সহকারে নেয়।এই গোপনীয়তা চুক্তির উদ্দেশ্য হল ব্যাখ্যা করা কিভাবে কোম্পানি সংগ্রহ করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে এবং রক্ষা করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা চুক্তির শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন।
1. তথ্য সংগ্রহ
কোম্পানি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করবেঃ
একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করুনঃ আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করেন বা একটি যোগাযোগ ফর্ম পূরণ করেন, তখন আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য (ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর সহ), কোম্পানির তথ্য ইত্যাদি,সংগ্রহ করা যেতে পারে.
পণ্য এবং পরিষেবার অনুরোধঃ আপনি যখন কোনও পণ্য ক্রয় করেন, কোনও অনুসন্ধান জমা দেন বা একটি উদ্ধৃতি অনুরোধ করেন, আমরা যোগাযোগের তথ্য এবং অর্ডারের বিবরণ সংগ্রহ করি।
ওয়েবসাইট ব্যবহারঃ আমরা কুকিজের মতো প্রযুক্তির মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন, ব্রাউজিং ইতিহাস, পছন্দ এবং অন্যান্য তথ্য সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
2তথ্যের ব্যবহার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবঃ
সেবা: আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, আপনার প্রশ্নের উত্তর এবং লেনদেন সম্পন্ন।
গ্রাহক সহায়তাঃ বিক্রির আগে এবং পরে সহায়তা প্রদানের জন্য প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ বজায় রাখা।
পরিষেবা উন্নতিঃ আপনার প্রতিক্রিয়া এবং ব্যবহারের পছন্দগুলির উপর ভিত্তি করে আমাদের পণ্য, পরিষেবা এবং ওয়েবসাইটের সামগ্রী উন্নত করা।
বিপণন এবং প্রচারঃ আপনার সম্মতিতে আপনাকে প্রচারমূলক বার্তা বা সর্বশেষ পণ্য সম্পর্কিত তথ্য পাঠাতে। আপনি যে কোনও সময় এই ধরনের বার্তাগুলি থেকে সাবস্ক্রাইব বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।
3. তথ্য ভাগ করে নেওয়া
আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারিঃ
আইনি প্রয়োজনীয়তা: আমরা আপনার তথ্য সরবরাহ করতে পারি যখন আইন এবং বিধি দ্বারা বা সরকারী বিভাগের অনুরোধে প্রয়োজন হয়।
অংশীদার এবং সরবরাহকারীঃ প্রয়োজন হলে, অর্ডার বিতরণ এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য লজিস্টিক কোম্পানি এবং পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানগুলির মতো অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করুন।
ব্যবসায়িক স্থানান্তরঃ যদি কোম্পানি পুনর্গঠন, একত্রীকরণ বা বিক্রি করা হয়, আপনার তথ্য সম্পদ স্থানান্তরের অংশ হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে।
4তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপডেট করি.
5. তথ্য সংরক্ষণ ও সংরক্ষণ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ হওয়ার পরে বা আইন অনুসারে সংরক্ষণের সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করব। সংরক্ষণের সময়কাল ছাড়িয়ে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করব।আমরা নিরাপদে আপনার তথ্য মুছে ফেলব বা বেনামে রাখব.
6. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে এবং আপনি যে কোনও সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।আইন ও বিধিমালার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।.
7. শিশুদের গোপনীয়তা
আমরা 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি এটি আবিষ্কৃত হয় যে আমরা এই ধরনের তথ্য দুর্ঘটনাক্রমে সংগ্রহ করেছি, তবে এটি সময়মতো মুছে ফেলা হবে।
8গোপনীয়তা চুক্তির আপডেট
কোম্পানি সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা চুক্তি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি একটি আপডেট থাকে, আমরা সর্বশেষ কার্যকর তারিখের সাথে আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট চুক্তি পোস্ট করব।
9. যোগাযোগের তথ্য
যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে বা এই গোপনীয়তা চুক্তি সম্পর্কে আরও তথ্যের প্রয়োজন হয়, দয়া করে নিম্নলিখিত উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনঃ
রিয়েল কেমিক্যাল কোং লিমিটেড।
ই-মেইল: sales@rielchem.com
2024
এই গোপনীয়তা চুক্তি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হয়
আপনার বার্তাটি 20-3,000 টির মধ্যে হতে হবে!